最終更新日：2026/3/25

会社概要

▪会社名:东莞市宏郭杉电商有限公司

▪代表者: 顾建新

▪設立日：2025年01月07日

▪納税者番号: 91441900MAE9B7AE8J

▪住所: 广东省东莞市清溪镇横湖南巷5号102房

当店（vufexlam）は、お客様に優れたサービスと満足度を提供することを使命としています。このポリシーでは、当店がどのようにお客様をサポートし、お買い物体験を向上させるかについて詳しく説明します。

サービス内容

• カスタマーサポート営業時間内であれば、お電話またはメールで迅速に対応いたします。お問い合わせに対する初期回答は24時間以内を目標としています。
• 配送サービス注文は1〜3営業日以内に処理され、通常7〜15日で商品がお手元に届きます。北海道、沖縄県、鹿児島県への配送は偏遠地料金1990円が適用されます。それ以外の地域は送料無料です。
• 支払いオプションクレジットカード（Visa, MasterCard, American Express, JCB）および代金引換（680円のサービス料）の選択肢があります。

サービスの流れ

顧客満足度

• 当店はお客様の声を大切にし、継続的にサービスの改善を図っています。
• 定期的にアンケートを実施し、フィードバックを基にサービス品質を向上させています。

営業時間

• 月曜日～土曜日：午前9時～午後6時（祝日を除く）。営業時間外は、メールにてご連絡ください：

お問い合わせ

• サービスに関するご質問やサポートが必要な場合は、下記までご連絡ください。
• 電話：+86 19245793010
• メール：service@mail.vufexlam.com

このサービスポリシーは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただける環境を提供するために設計されています。今後とも、お客様のご期待に応えるべく、努力を続けてまいります。